معايير الأمان والحماية التقنية

1. بنية العزل التام للمستأجرين (Tenant Isolation)

تم تصميم سند فود بهندسة برمجية صارمة تضمن العزل المنطقي والأمني التام لبيانات كل مطعم ومنشأة. يتم التحقق من سياق المنشأة (Tenant Context) في كل طلب واستعلام لمنع أي ثغرات أو وصول عابر للبيانات (Anti-IDOR).

2. معايير التشفير والاتصال الآمن

تتم كافة الاتصالات بين متصفحات الكاشير، تطبيقات النادل، وشاشات المطبخ مع الخوادم المركزية عبر بروتوكول TLS 1.3 مع تشفير كامل للبيانات أثناء النقل (Encryption in Transit) وتشفير قواعد البيانات ببروتوكول AES-256 أثناء السكون.

3. النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

يتم إجراء نسخ احتياطي آلي ومتكرر لكافة قواعد البيانات والعمليات المالية على مدار الساعة مع تخزين نسخ مشفرة في مراكز بيانات متعددة جغرافياً داخل المملكة العربية السعودية لضمان استمرارية الأعمال وعدم فقدان أي حركة بيع.

4. الحماية من الهجمات واختبارات الاختراق

تخضع منصة سند فود لاختبارات أمنية دورية تشمل فحص الثغرات (Penetration Testing) وتطبيق جدران حماية تطبيق الويب (WAF) المتقدمة ضد هجمات حجب الخدمة (DDoS) وهجمات حقن الأوامر والـ CSRF.